سؤالات متداول
چگونه می‌توانم محصولات یا دوره‌های آموزشی را خریداری کنم؟
برای خرید محصولات یا دوره‌های آموزشی کافی است از طریق دکمه‌های موجود در سایت به پشتیبانی مجموعه در ایتا متصل شوید. پس از ثبت درخواست، راهنمایی‌های لازم توسط پشتیبانی ارائه خواهد شد.
آیا خرید از طریق سایت انجام می‌شود؟
خیر. در حال حاضر سایت صرفاً جهت معرفی خدمات، محصولات و دوره‌های آموزشی راه‌اندازی شده است و فرآیند خرید از طریق ایتا انجام می‌شود.
چرا خرید از طریق ایتا انجام می‌شود؟
به‌منظور ارائه راهنمایی بهتر، پاسخگویی سریع‌تر و بررسی دقیق نیاز هر مخاطب، فرآیند ثبت سفارش و مشاوره در حال حاضر از طریق پشتیبانی مجموعه در ایتا انجام می‌شود.
چگونه می‌توانم از خدمات مشاوره استفاده کنم؟
برای دریافت مشاوره، از طریق بخش مشاوره سایت به پشتیبانی مجموعه در ایتا متصل شده و درخواست خود را ثبت نمایید.
آیا دوره‌های آموزشی به‌صورت آنلاین برگزار می‌شوند؟
نوع برگزاری هر دوره در توضیحات همان دوره مشخص شده است. برای دریافت اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.
آیا امکان بازگشت وجه دوره‌های آموزشی وجود دارد؟
خیر. با توجه به ماهیت آموزشی دوره‌ها و دسترسی کاربران به محتوای آموزشی، پس از ثبت نهایی سفارش امکان لغو خرید یا استرداد وجه وجود ندارد.
آیا امکان بازگشت یا تعویض محصولات وجود دارد؟
خیر. تمامی سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، قطعی بوده و امکان بازگشت، تعویض یا استرداد وجه وجود ندارد.
چگونه از جدیدترین دوره‌ها و محصولات مطلع شوم؟
از طریق وب‌سایت، کانال ایتا و سایر راه‌های ارتباطی مجموعه می‌توانید از جدیدترین آموزش‌ها، دوره‌ها و محصولات مطلع شوید.
آیا محصولات ارائه‌شده توسط مجموعه گیاهی هستند؟
بله. مجموعه طب آموز در زمینه معرفی و عرضه محصولات گیاهی مرتبط با حوزه طب سنتی فعالیت می‌کند.
آیا مطالب سایت جایگزین مراجعه به پزشک هستند؟
خیر. مطالب آموزشی و محتوای سایت با هدف افزایش آگاهی کاربران تهیه شده‌اند و جایگزین تشخیص، تجویز یا درمان توسط پزشک نیستند.
چگونه می‌توانم با مجموعه طب آموز ارتباط برقرار کنم؟
از طریق اطلاعات درج‌شده در صفحه «تماس با ما» و همچنین پیام‌رسان ایتا می‌توانید با مجموعه در ارتباط باشید.